Травень 2026 року продемонстрував чіткий стратегічний зсув у політиці гравців ринку. Фокус конкурентної боротьби остаточно перемістився з цінового демпінгу у площину покращення цифрового досвіду (UX), швидкого онбордингу та стимулювання клієнтів до переходу виключно в онлайн-канали. Водночас банки і надалі впроваджують підвищення тарифів на класичне розрахунково-касове обслуговування, пов’язане з готівкою та паперовим документообігом.
Pricing monitoring
З 2013 року щомісячно моніторимо пропозиції понад 20 банків України, упаковуємо в аналітичний звіт, який перетворює 500+ сторінок веб-сайтів банків, PDF тарифів та ставок по кредитам й депозитам для мікро-, малого та середнього бізнесу (МСБ) на гнучкий інструмент — ціновий аналіз конкурентів задля ефективного управління ціновою пропозицією на основі даних. Ті, хто користуються цим звітом, — приймають зважені управлінські рішення на основі даних. Скачати звіт
> Січень 2026
> Лютий 2026
> Березень 2026
> Квітень 2026
> Травень 2026
Ключові зміни та тенденції
Цифрова трансформація та інновації в онбордингу
Фінансові установи активно інвестують у time-to-value інструменти, створюючи повністю безшовні екосистеми для мікробізнесу:
- ПУМБ: Запуск self-service-платформи «Вигідно для ФОП» інтегрує відкриття рахунку через застосунок “Дія” з миттєвим розгортанням фінансової інфраструктури. Тарифна модель передбачає 0 грн за обслуговування (перші 6 місяців), єдину ставку еквайрингу 1,1% без абонплат та 0% комісії на виведення доходу (до 60 тис. грн/міс).
- OTP Bank: Цифровізація розширюється на галузеві сегменти. Запущено онлайн-сервіс «АгроПортал», що дозволяє фермерам проходити весь цикл подачі заявок на кредитування та отримувати рішення банку повністю дистанційно.
- А-банк: Посилено позиції в обслуговуванні ІТ-сегменту та експортерів послуг. ФОП отримали можливість виводити кошти з Payoneer у USD/EUR за 15 хвилин без комісії банку, без підтверджуючих документів (у межах ліміту 400 тис. грн/міс) та з безкоштовним обслуговуванням рахунку.
Тарифна політика: стимулювання безготівкових розрахунків
Для оптимізації витрат на інфраструктуру відділень банки свідомо здорожчують нецифрові послуги, витискаючи клієнтів у мобільний та інтернет-банкінг:
- Raiffeisen Bank (з 01.06.2026): Відбувається подорожчання готівкових та паперових операцій. Комісія за зняття готівки в касі зростає до 0,85–1,2% (залежно від пакета). Оформлення чекової книжки коштуватиме 600 грн, паперової виписки у відділенні — 150 грн. Введено плату за випуск карток Visa Business Contactless (150 грн) та Instant (починаючи з третьої — 100 грн).
- Таскомбанк (з 01.06.2026): Зростає вартість SMS-інформування та послуг GSM-банкінгу по корпоративних картках (з 300 до 600 грн). Банк повністю відмовився від послуг поштової/кур’єрської доставки документів клієнтам та видачі дублікатів паперових виписок. У сфері ЗЕД додано додаткову комісію за гарантоване надходження повної суми переказу.
- Укргазбанк (UGB): Впроваджено загороджувальну комісію у розмірі 300 грн за надання довідок з РКО через системи дистанційного обслуговування, а також змінено підхід до тарифікації послуг персонального менеджера.
Стратегії залучення: пільгові періоди, реферальні програми та ліквідність
Для підтримки темпів приросту активної клієнтської бази на фоні зміни тарифів, банки використовують агресивні маркетингові інструменти:
- ПриватБанк: Кампанія «Нуль витрат для вашого бізнесу» (до 30.06.2026) пропонує 3 місяці безкоштовного РКО та 0% комісії за еквайринг (LiqPay, «Термінал») у пакетах «Бізнес Стандарт» та «Бізнес Старт», зі скасуванням абонплати 400 грн за POS-термінали.
- Ощадбанк: Продовжується дія спеціального пакета «Бізнес 4.5.0» (до 30.06.2026), що забезпечує відсутність комісії за обслуговування рахунку та пільгові умови на перекази.
- Raiffeisen Bank: Паралельно з підвищенням комісій банк запустив акцію для нових ФОП — «Рахунок ФОП у Райфі 1 грн/міс» строком на 1 рік (діє до 30.06.2026).
- ProCredit Bank: Впроваджено реферальну програму (2 000 грн за залучення нового бізнесу). Для залучення компаній-імпортерів банк акцентує на фіксованій вартості SWIFT-платежів — 1 UAH (у пакеті «Перший»).
- Укрсиббанк: Фокус на нарощуванні депозитного портфеля. Акція «Нові гроші СМБ» пропонує юридичним особам та ФОП підвищену ставку на строкові депозити — 9,5% річних у гривні.
Кредитування та енергонезалежність та ESG-ініціативи
Агресивна енергонезалежність та швидкі рішення. У кредитуванні травень став місяцем масштабування партнерських програм. Оскільки підготовка до осінньо-зимового періоду починається вже зараз, «енергетичні кредити» залишаються головним драйвером портфелів.
Ринкові базові ставки за стандартними бізнес-кредитами залишаються досить високими. Як результат, понад 85–90% усього нового кредитного портфеля МСБ в Україні формується виключно за рахунок трьох специфічних інструментів, де ринкова ставка чимось компенсується, субсидується або ділиться з партнерами. Raiffeisen Bank в травні навіть трохи збільшує вартість інвестиційних та обігових кредитів для МСБ-сегменту.
Крім того, посилюється конкуренція у швидкості ухвалення рішень (Time-to-Yes). Банки активно рекламують беззаставні овердрафти на основі транзакційної моделі (прескоринг за оборотами), намагаючись зробити кредит максимально «непомітним» для клієнта.
Sense Банк: У рамках підтримки програм енергонезалежності підприємств банк максимально спростив видачу кредитів на генератори. Класичну заявку замінено на стислий check-list, що скоротило час прийняття рішення до 3 робочих днів.
Детальний огляд змін по банках за травень 2026 року:
| Банк | Ключові зміни та Акції (Травень 2026) |
|---|---|
| ПриватБанк | Акція «Нуль витрат для вашого бізнесу»
Вигідний початок: безкоштовне обслуговування рахунку та комісія 0% за приймання платежів протягом 3 місяців (термін дії 01.05–30.06.2026). У разі відкриття бізнес-рахунку в тарифному пакеті «Бізнес Стандарт», «Бізнес Старт» клієнти отримують 3 місяці безкоштовного обслуговування поточних рахунків із нульовою комісією за продуктами еквайрингу (застосунок «Термінал», LiqPay) та скасування абонплати 400 грн за POS-терміналами. |
| ПУМБ | UX як нова тарифна політика: ПУМБ запустив безшовний онбординг ФОП
ПУМБ запустив платформу «Вигідно для ФОП» — self-service-інструмент зі швидким time-to-value. Відкриття рахунку через “Дію” та запуск фінансової інфраструктури зливаються в один процес. Головні фічі екосистеми:
Мінімум умов і винятків — максимум передбачуваності витрат. Ви отримуєте один інтерфейс для всіх операцій: від рахунку до прийому платежів та отримання кредиту до 3 млн грн. |
| Ощадбанк | Пільговий тариф «Бізнес 4.5.0» — спеціальний пакет для підтримки підприємців, який включає фінансові пільги.
|
| Raiffeisen Bank | З 01.06.2026 р. вступають у дію зміни до Тарифів пакетів послуг для клієнтів малого та мікробізнесу:
Акція «Рахунок ФОП у Райфі 1 грн/міс — обслуговування рахунку ФОП на 1 рік» (діє до 30.06.2026 року). Перегляд відсоткових ставок по кредитних продуктах для МСБ в сторону незначного збільшення. |
| Sense Банк | Sense Bank спростив отримання кредиту на придбання генераторів.
Головна особливість пропозиції — простий і швидкий процес оформлення без зайвих формальностей. Банк замінив класичну кредитну заявку на стислий checklist. Це дозволяє отримати фінансове рішення всього за 3 робочі дні. |
| ProCredit Bank | Реферальна програма: Запроси бізнес — отримай 2 000 грн. Акція до 31.07.2026.
ЗЕД: Акцентування уваги на швидкості та фіксованій вартості SWIFT-платежів (1 UAH в пакеті «Перший») як інструмент залучення компаній-імпортерів. |
| А-банк | àбанк оголошує про розширення можливостей міжнародних переказів для підприємців. Відтепер клієнти-ФОП можуть вивести кошти з Payoneer на свої рахунки в àбанку у валюті — USD або EUR.
Ключові переваги сервісу:
|
| Укргазбанк | З 01.05.2026 в тарифних пакетах «Підприємець» та «єПідприємець» впроваджено плату за надання довідок з розрахунково-касового обслуговування, що оформлюються через засоби системи дистанційного обслуговування (300 грн за один документ).
З 18.05.2026 в тарифних пакетах: «Розрахунковий» та «Єдиний розрахунковий» змінено значення тарифу послуги (підхід до визначення вартості) «Обслуговування рахунку персональним менеджером Банку (без ПДВ)». |
| Таскомбанк | З 01.06.2026 року вносяться зміни до тарифних пакетів з розрахунково-касового обслуговування малого та середнього бізнесу та мікробізнесу. Основні зміни:
|
| OTP Bank | Жодних паперів – лише швидкі рішення: OTP Bank запустив онлайн-сервіс для аграріїв.
Агрокредит онлайн став реальністю. АТ «ОТП БАНК» запустило новий цифровий сервіс для фермерів – АгроПортал, який дозволяє клієнтам подавати запити на кредитування та отримувати рішення Банку повністю онлайн. |
| Укрсиббанк | Акція «Нові гроші СМБ» для юридичних осіб та ФОП середнього й малого бізнесу.
Оформлюйте акційний строковий депозит у гривні та отримуйте підвищену ставку — 9,5% річних! |
Податок на папір» та міграція в цифру: Банки свідомо роблять офлайн-операції загороджувально дорогими. Зростання комісій за касове обслуговування, паперові виписки та чекові книжки — це штраф за «аналоговість». Головний меседж: Якщо банк не має безшовного цифрового онбордингу та повністю закритого циклу онлайн-послуг, клієнт швидко піде, не бажаючи переплачувати за застарілі формати роботи.
Нульові тарифи як гігієнічний мінімум: Безкоштовне РКО та нульовий еквайринг на перші 3–6 місяців стали стандартом для залучення ФОП. Проте ціновий демпінг більше не формує лояльності. Після завершення промо-періоду клієнт легко змінить банк, якщо не отримає зручного UX. Банкам критично важливо навчитися інтегрувати клієнта у свою екосистему та монетизувати його транзакції ще до закінчення пільгового періоду.
Time-to-Yes як головний драйвер кредитування: У сегменті енергонезалежності швидкість ухвалення рішення остаточно перемогла базову ставку. Перехід від складних кредитних заявок до швидких check-list (із рішенням за 3 дні) встановлює новий стандарт ринку. Клієнту МСБ обладнання потрібне “на вчора”, тому перемагають банки, які мінімізують бюрократію та видають гроші максимально непомітно.
Транзакційний демпінг заради ЗЕД: Боротьба за експортерів, фрілансерів та ІТ-сегмент досягла піку. Пропозиції на кшталт SWIFT-платежів за 1 гривню або виведення валюти з Payoneer під 0% без документів свідчать, що банки готові повністю субсидувати перекази. Мета — завести на себе валютні потоки клієнта. Для банків, які не спрощують валютний контроль, утримання клієнтів-експортерів стане неможливим.
Детальніше у нашому звіті.


