SME Banking Agency продовжує розширювати нашу професійну спільноту, і до нас приєднався АТ «УНІВЕРСАЛ БАНК», відомий своїм роздрібним проєктом monobank, створеним у партнерстві з командою Fintech Band.
monobank/Universal Bank не потребує особливого представлення, бо з появою цього проєкту всі ми відчули, що таке фінансові інновації та disruption у дії. monobank/Universal Bank повністю змінив уявлення про фінансові сервіси, зокрема в сегменті фрілансерів та ФОП. Зробивши ставку на mobile-only “банк без відділень” та 100% цифровий клієнтський досвід, monobank/Universal Bank активно розвивав фінансові сервіси не тільки для приватних клієнтів, перетнувши у 2025 році історичну позначку в 10 мільйонів клієнтів, але й для приватних підприємців, більш ніж 400 тисяч яких вже скористувалися послугами monobank/Universal Bank. Саме тому АТ «Універсал Банк» і спільнота SME Banking Agency знайшли спільні інтереси.
З екосистемою monoбізнес банк довів, що обслуговування ФОП та юридичних осіб може бути таким же простим і захопливим, як і переказ з картки на картку. Відкриття рахунків за 0 гривень, власний monoКЕП у смартфоні та інноваційний еквайринг — це ті рішення, які змінили правила гри.
Стратегічний фокус банку в роботі з бізнесом залишається незмінним. Абсолютна цифровізація клієнтського досвіду, щоб зробити бізнес-сервіси такими ж простими, як і перекази з картки на картку, масштабування рішень для ресторанного бізнесу та електронної комерції підтримка найвищого рівня клієнтського досвіду (CX), що робить банк не просто фінансовою установою, а улюбленим сервісом підприємців.
Вітаємо колег у нашій професійній спільноті SME Banking Agency! Впевнені, що обмін унікальним digital-досвідом monobank/Universal Bank та синергія з учасниками нашої спільноти стануть потужними драйверами для трансформації та розвитку банківського сегменту МСБ у всьому регіоні. Бо конкуренція — це добре для ринку, для малого бізнесу.
Детальніше про те, як стати членом SME Banking Agency, про складові та переваги членства читайте в матеріалі.