Опис
Дев’яте щорічне дослідження ефективності мобільного та онлайн банкінгу для бізнесу в країнах Східної Європи та Центральної Азії.
У межах цього дослідження було проаналізовано 20 банків, які активно працюють із сегментом малого та середнього бізнесу в 9 країнах: Азербайджан, Вірменія, Грузія, Казахстан, Киргизстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Україна.
Банки були оцінені за 233 критеріями, згрупованими у 13 модулів:
- онлайн-реєстрація та відкриття рахунку;
- сторінка авторизації;
- головна сторінка та налаштування;
- управління рахунком;
- внутрішні перекази та платежі;
- платежі;
- валютні операції;
- картки;
- депозити;
- фінансування;
- підтримка та канали комунікації;
- безпека;
- інтеграції та інші сервіси.
Важливість (вага) кожного модуля визначалась на основі потреб клієнтів.
У кожному з модулів були виділені найкращі практики та ключові функції, на які варто орієнтуватися при розвитку мобільного та інтернет-банкінгу.
Що входить у звіт:
- Презентація з ключовими трендами та характеристиками найкращих практик мобільного та інтернет-банкінгу для бізнесу.
- Excel-файл з детальною оцінкою функціоналу 20 банків.
- Понад 500 скріншотів інтерфейсів.
Щоб отримати матеріали, натисніть кнопку «Скачати звіт» вище.
З питань доступу або індивідуального дослідження звертайтеся на email: hello@smebanking.agency
