Описание
Девятое ежегодное исследование эффективности мобильных и интернет-банков для бизнеса в странах Восточной Европы и Центральной Азии.
В рамках издания исследования было проанализировано 20 банков, активно работающих с сегментом малого и среднего бизнеса из 9 стран: Азербайджан, Армения, Грузия, Казахстан, Кыргызстан, Молдова, Таджикистан, Узбекистан, Украина.
Банки были проанализированы по 233 критериям, включенных в 13 модулей:
- онлайн регистрация и продажи;
- страница авторизации;
- главная страница и настройки;
- управление счётом;
- внутренние платежи и переводы;
- платежи;
- валютные операции;
- карты;
- депозиты;
- финансирование;
- поддержка и каналы коммуникаций;
- безопасность;
- интеграции и другие сервисы.
Важность (вес) каждого модуля оценивался исходя из потребностей клиентов.
В каждом из модулей были выделены лучшие практики и ключевые функции, на которые следует ориентироваться при развитии мобильного и интернет-банкинга.
По итогам исследования был определен ТОП-20 мобильных и интернет-банков для бизнес-клиентов в странах Восточной Европы и Центральной Азии, а также ТОП-3 банков в каждой из стран.
Что входит в отчет
- Презентация с ключевыми трендами и характеристиками лучших практик мобильных и интернет-банков для бизнеса.
- Excel-файл с детальной оценкой функционала 20 банков.
- Более 500 скриншотов.
Чтобы получить материалы, нажмите выше кнопку «Скачать отчет».
По вопросам доступа, индивидуальному исследованию обращайтесь по email hello@smebanking.agency.
