Спроєктуємо, протестуємо і запустимо для вас онлайн- або мобільний банкінг, що відповідає вимогам ринку і запитам клієнта.
Візьмемо процес під свій контроль
Якщо ви вирішили зайнятися розвитком онлайн- і мобільного банкінгу, то потрібно зрозуміти кілька нюансів.
По-перше, визначитися, як застосунки мають працювати на функціональному рівні, щоб реалізувати ваші стратегії та наміри. І так, щоб бути на рівні з найкращими аналогами та навіть у чомусь їх випереджати.
По-друге, з’ясувати, якими сучасними технологічними функціями необхідно посилити свої розробки, щоб відповідати вимогам ринку і просунутого клієнта, у якого завжди є вибір.
По-третє, зрозуміти, якому підряднику довірити розробку, чітко поставити йому завдання, правильно проконтролювати та детально перевірити результати роботи. А також переконатися, що все буде виконано вчасно, у повному обсязі та без нечуваних бюджетів.
Підхід SME Banking Agency
SME Banking Agency при впровадженні мобільного та онлайн-банкінгу працює за своєю технологією:
- Тестування ідеї з невеликим бюджетом.
- Тестування функціональності з невеликою кількістю клієнтів.
- Перевірка зручності та швидкості з усіма постійними та змінними.
Метод «все й одразу» – не наша історія. Ми шанобливо ставимося до грошей, часу та репутації клієнтів.
Після того як тестова модель покаже функціональну працездатність, ми почнемо її масштабувати й озброювати додатковими функціями, поступово освоюючи узгоджений бюджет.
Що дасть впровадження цифрового банкінгу?
- Збільшення кількості клієнтів і операцій.
- Утримання клієнтів за рахунок підвищення конкурентоспроможності.
- Прискорення надання банківських послуг.
- Поліпшення якості контролю над операціями.
- Зростання продажів додаткових продуктів.
- Вдячність і лояльність клієнтів.
Довірте цей процес нам
SME Banking Agency надає консалтингові та менторські послуги з впровадження цифрового банкінгу.
Це означає, що ми займаємо ваш бік і беремо на себе всі процесуальні тонкощі. Уже протягом 7 років ми беремо активну участь у європейському ринку розвитку МСБ – це означає, що ми готові говорити з вами однією мовою, розуміючи всі тонкощі.
З іншого боку, ми регулярно аналізуємо мобільний банкінг понад 50 фінансових установ і навіть ведемо рейтинг мобільних банківських додатків для бізнесу. Тобто ми можемо ще говорити однією мовою як з клієнтами банків, так і з розробниками ПЗ.
Самостійний досвід багатьох банків часто зводиться до єдиного висновку: «Спалити мільйони в топку», щоб отримати сирий продукт, який тільки завдасть шкоди репутації.
Ключові модулі автоматизації
З кожним банком ми вибудовуємо на 100% унікальні відносини і впроваджуємо цифровий банкінг згідно з персональною стратегією.
У своїй роботі ми віддаємо перевагу комплексному підходу і моделі під ключ: від аналізу ринку, кредитних продуктів і цифрового банкінгу конкурентів до повного оновлення процесів надання послуг і супроводу. Ключові модулі:
- Discovery-фаза.
- Етап тестування.
- Пілотний проєкт.
- Поліпшення і розгортання.
Перший і освітній етап. Виявляємо цільовий сегмент, його цілі та потреби, можливі проблеми – і проєктуємо карту рішень, які може запропонувати банк. Розглядаємо вимоги до цих рішень і аналізуємо їхню узгодженість із цілями банку. Після цих процедур готуємо пропозицію щодо технічної реалізації, фіксуємо межі проєкту, розраховуємо вартість розробки.
За підсумками discovery-фази та процедури узгоджень розпочинаємо розробку тестової версії сервісу з мінімальним набором функцій (web-сайту та інших маркетингових матеріалів), що відповідають виявленій унікальній пропозиції.
Після тестування та отримання позитивного відгуку ми приступаємо до розробки бета-версії сервісу, MVP проєкту і переходимо до реального тестування за участю клієнтів банку. Ставимо їм конкретні завдання, відстежуємо шлях клієнта й аналізуємо їхню поведінку під час роботи з сервісом.
За підсумками аналізу роботи клієнтів з пілотним проєктом вносимо зміни, робимо доопрацювання і виходимо на модель «ідеальний продукт». Після затвердження базової версії переходимо до етапу масштабування – узгоджуємо обсяги робіт, терміни та бюджети.
Давайте поспілкуємось
Опишіть свою задачу
Наші контакти
+38 067 251 65 52
Залиште повідомлення у формі і ми зв’яжемося з вами для обговорення вашої задачі.