Description
Впервые за свою шестилетнюю историю исследование показало увеличивающийся разрыв между перспективами и планами компаний среднего рынка и малого бизнеса. Оптимизм среднего рынка и основные показатели роста достигли шестилетних максимумов, в то время как малый бизнес проявляет осторожность, справляясь с постоянным влиянием роста цен на товары и капитал.
Начиная с 2019 года, компании среднего рынка (годовая выручка которых составляет от $10 до $500 млн) настроены более оптимистично и готовы к осуществлению различных стратегических инвестиций, чем более мелкие предприятия. Однако в 2024 году разница между оптимизмом этих двух секторов, которая до этого была довольно узкой, резко увеличится. В этом году 68% компаний среднего рынка оценивают экономические перспективы как отличные или хорошие, в то время как среди малых предприятий таких всего 29%.
По словам президента Umpqua Bank Тори Никсона, компании среднего рынка готовы ускорить стратегические инвестиции и планы после сезона осторожности, в то время как малые предприятия в этом году более склонны придерживаться стабильности, поскольку маржа остается низкой.
«Сейчас это история двух экономик», — говорит Никсон. «В то время как предприятия всех размеров доказали свою устойчивость в удивительный период неопределенности и потрясений, компании среднего рынка особенно хорошо адаптировались к экономическому давлению последних двух лет. Они готовы двигаться вперед с наибольшей уверенностью, которую мы наблюдали с момента начала нашего исследования».
В этом году в «Бизнес-барометре» были сделаны следующие заметные выводы:
- Растущий оптимизм представителей среднего рынка стимулирует планы по росту. Почти 7 из 10 компаний среднего рынка положительно оценивают текущую экономику, впервые превысив большинство, и на 22 пункта выше, чем в прошлом году. В ближайшие 12 месяцев больше компаний, чем в предыдущем исследовании, ожидают увеличения спроса на товары и услуги (70%) и повышения рентабельности (60%). Они также чаще, чем когда-либо, инвестируют в цифровые технологии (88%), финансируют планы расширения (65%), увеличивают площадь недвижимости (60%), добавляют сотрудников (54%) и рассматривают возможность приобретения (52%) или слияния (43%) с другим бизнесом.
- Экономический разрыв между средним рынком и малым бизнесом увеличивается. В отличие от среднего рынка, малый бизнес настроен менее оптимистично, чем в 2020 году. Хотя в этом году рецессия вызывает меньше опасений (33%), после снижения в 2023 году вновь возросли опасения по поводу инфляции. Меньше, чем когда-либо, ожидают увеличения спроса на товары или услуги (43%), а ожидания роста прибыльности также упали до самого низкого уровня за последние четыре года (38%). Текущее настроение малого бизнеса отражается в более ограниченных планах на ближайшие 12 месяцев: меньше, чем за последние три года, компаний собираются добавлять сотрудников (28%), финансировать расширение (25%), расширять недвижимость (23%), вносить существенные изменения в продукты или услуги (33%), инвестировать в инструменты, защищающие платежные системы (40%) и повышающие эффективность (57%).
- Компании среднего рынка стремительно внедряют генеративный ИИ. Почти 8 из 10 компаний среднего рынка сообщают, что быстро внедряют технологию в масштабах всей организации (42%) или хотя бы для нескольких конкретных задач или функций (36%). Они также уделяют первоочередное внимание привлечению персонала с опытом работы с генеративным ИИ, причем 86% из них, скорее всего, наймут сотрудников с такими навыками в ближайшие 12 месяцев. Инвестиции в ИИ также являются одним из главных стратегических приоритетов (56%), занимая первое место среди 10 других вариантов инвестиций. Подавляющее большинство считает, что ИИ оказывает или будет оказывать в ближайшие 12 месяцев значительное влияние на прибыльность (70%), ускорение выпуска новых продуктов (69%), производительность (72%) и конкурентные преимущества (71%).
Малые предприятия также внедряют генеративный ИИ, хотя и медленнее, причем 28% из них отдают предпочтение широкому внедрению или более целенаправленному использованию для решения нескольких задач.
- Большинство компаний среднего рынка возвращают производство и цепочки поставок в США. Несмотря на то что последствия для цепочек поставок, имевшие место в последние несколько лет, значительно ослабли для всех предприятий, большинство компаний среднего бизнеса продолжают искать новые пути и партнеров. За последние 12 месяцев 51% компаний перенесли производство или цепочки поставок обратно в США, продолжая отмеченное в прошлом году ускорение темпов развития оншоринга. Еще 73% компаний, осуществляющих свою деятельность за рубежом, скорее всего, переведут или перенесут ее в другое место в следующем году.
- Компании среднего рынка защищаются от кибератак и мошенничества в режиме реального времени. Кибербезопасность продолжает оставаться главным приоритетом для компаний среднего рынка: 41% из них стали жертвой или объектом кибератаки в прошлом году. Более 8 из 10, вероятно, будут инвестировать в финансовые инструменты для защиты платежных систем в ближайшие 12 месяцев. Более 6 из 10 в настоящее время используют технологию мгновенных платежей. Из них 93% внедрили или планируют внедрить соответствующие меры защиты от мошенничества в режиме реального времени. Уровень внедрения мгновенных платежей в малом бизнесе составляет 43%, при этом 66% из них уже внедрили или планируют внедрить соответствующие средства защиты в ближайший год.
- Малый бизнес откладывает, а средний рынок ускоряет принятие решений в преддверии выборов. Предприятия малого и среднего бизнеса по-разному реагируют на предстоящие в ноябре выборы в Конгресс и президентские выборы. Почти половина компаний среднего рынка утверждают, что ускоряют принятие ключевых решений перед выборами, и только 13% откладывают их. В то же время малые предприятия чаще откладывают (23%), чем ускоряют (14%) принятие ключевых решений, при этом более половины из них не отмечают никакого влияния на процесс принятия решений.
Предприятия, решившие отложить принятие решений, независимо от размера, чаще всего откладывают долгосрочные стратегические планы (63%), планы расширения (40%) и найм персонала (39%).
