Description
В этом отчете представлен обзор глобальных функций мобильного розничного банкинга из более чем 80 банковских и финтех-приложений по всему миру в виде интерактивного радара функций цифрового банкинга. Радар содержит подробную информацию о наиболее часто используемых функциях, которые следует рассматривать как «фактор гигиены», которые необходимо учитывать, чтобы порадовать клиентов, и которые действительно выделят на фоне конкурентов. Его можно использовать в качестве вдохновения для обсуждения новых функций и определения ключевых вопросов, которые следует рассмотреть. В нем представлен обзор того, как Mobiquity создает успешные цифровые решения, фокусируясь на трех ключевых столпах в сочетании с проверенной моделью Digital Traction Model (DTM) для стимулирования инноваций.
Основные составляющие успешного цифрового решения
Как обеспечить успех цифровых решений? Сосредоточившись на трех ключевых составляющих:
- Стратегии клиентского опыта.
- Цифровых продуктах и услугах.
- Цифровом брендинге и маркетинге.
По-настоящему успешные цифровые продукты основаны на поведении, эмоциях и потребностях людей. Создание продукта развивается вместе с самим продуктом, сохраняя контроль над инвестициями и фокусируясь на ценности решения для клиентов и самих компаний. Отличные продукты должны сочетаться с отличным маркетингом, основанным на данных.
