Description
Компания Vodeno заказала независимый опрос среди 2 004 руководителей малого и среднего бизнеса (МСБ) в Великобритании (504), Бельгии (500), Франции (500) и Нидерландах (500). Результаты представлены в отчете: «Crossing Borders – Understanding the SME Payments Landscape».
Подробности, содержащиеся в исследовании
В июне 2022 года только 10% МСБ заявили, что получают платежи мгновенно, и только 11% – в течение часа. Для сравнения, 35% заявили, что для того, чтобы платеж поступил на их счет, требуется от двух до трех дней, а 25% заявили, что этот процесс занимает примерно один день.
Почти для четверти (23%) европейских МСБ задержки в осуществлении и получении платежей стали препятствием для их международного роста.
Только 37% опрошенных заявили, что понимают, что такое платежная система и как она работает
Исследование Vodeno также показало, что 61% компаний испытывают проблемы с валютными курсами, называя их «значительной утечкой ресурсов».
Большинство (57%) респондентов заявили, что в ближайший год они планируют сменить поставщика платежных услуг. Скорость и простота платежей (37% МСБ), экономическая эффективность (35%), гарантии безопасности и стандарты соответствия (29%) являются наиболее важными факторами при выборе платежной системы.
Акцент на скорость и экономическую эффективность
Представители компании Vodeno заявили, что скорость, простота и стоимость платежей имеют огромное значение для малого и среднего бизнеса, и их исследование подчеркивает, что высокие затраты и длительные задержки в получении платежей серьезно мешают их повседневной деятельности и планам роста.
В течение следующих 12 месяцев 68% респондентов заявили, что намерены внедрить возможности обработки платежей в режиме реального времени, увеличив свой доступный денежный поток в текущих макроэкономических условиях
Мгновенная обработка платежей сейчас на слуху у большинства европейских МСБ, но вопрос в том, смогут ли они найти подходящего партнера, который обеспечит это эффективно и без непомерных комиссий. Теперь у МСБ есть больший выбор в области обработки платежей, и поставщики BaaS возглавляют процесс предоставления доступа к более быстрым вариантам оплаты, безопасным и экономически эффективным.
