Описание
Мобильные банковские приложения становятся все более важными в повседневных банковских операциях, особенно для молодого поколения предпринимателей, на которых активно ориентируются банки нового поколения (необанки), предлагающие полностью онлайн и мобильную регистрацию и открытие счета в течение нескольких минут. Конкуренция за клиентов МСБ в транзакционном банкинге становится все более и более жесткой.
В этом исследовании продолжили отслеживание 100 мобильных банковских приложений и функций, которые банки предлагают в своих приложениях бизнес-клиентам. Первая версия отчета была выпущена в 2017 году, а в 2022 году SME Banking Agency обновил данные.
Методология
Данное исследование агрегирует рейтинги пользователей из магазинов приложений Apple и Google, и список банков, предлагающих услуги клиентам МСБ без географических ограничений.
Данные были собраны из маркетов App Store и Google Play в апреле 2022 года и включают данные обзоров и рейтингов для всех версий приложений. Общий средний рейтинг — это рейтинг, взвешенный по среднему рейтингу iOS и Android на основе количества Обзоров/Рейтингов на каждой платформе.
Вся информация о функциональности приложений основана на публичной информации со страниц AppStore, Google Play и сайта банка.