Главная » Публикации » Пресс-релизы » Digital banking 2025: TOP20 SME Banks на уровне стран

Digital banking 2025: TOP20 SME Banks на уровне стран

by Andrii Hidulian

4 и 11 апреля прошли экспертные советы “Digital Banking: Украина” и “Digital Banking: страны Центральной Азии”, посвященные вопросам развития цифрового онбординга, интернет- и мобильного банкинга для клиентов МСБ, и небанковских сервисов. По результатам оценки экспертами SME Banking Agency объявлен рейтинги на уровне стран:

Украина

Категория “Digital Onboarding” для клиентов МСБ:

  1. ПУМБ
  2. ПриватБанк
  3. àбанк
  4. Ощадбанк
  5. Raiffeisen Bank

Категория “Mobile banking” для клиентов МСБ:

  1. ПриватБанк
  2. àбанк
  3. ПУМБ
  4. Sense Bank
  5. monobank

Категория “Online banking” для клиентов МСБ:

  1. ПриватБанк
  2. ПУМБ
  3. Raiffeisen Bank
  4. Ощадбанк
  5. Sense Bank

Категория “Beyond Banking” для клиентов МСБ:

  1. ПриватБанк
  2. monobank
  3. Sense Bank
  4. NovaPay
  5. Raiffeisen Bank

Азербайджан

Категория “Digital Onboarding” для клиентов МСБ:

  1. PASHA Bank

Категория “Mobile banking” для клиентов МСБ:

  1. PASHA Bank
  2. Unibank
  3. Kapital Bank

Категория “Online banking” для клиентов МСБ:

  1. PASHA Bank
  2. Unibank
  3. Kapital Bank

Категория “Beyond Banking” для клиентов МСБ:

  1. ABB
  2. PASHA Bank
  3. Kapital Bank

Казахстан

Категория “Digital Onboarding” для клиентов МСБ:

  1. Halyk Bank
  2. Home Credit
  3. Jusan
  4. Bereke Bank
  5. ForteBank

Категория “Mobile banking” для клиентов МСБ:

  1. Halyk Bank
  2. Jusan Bank
  3. Bereke Bank
  4. Forte Bank
  5. Home Credit

Категория “Online banking” для клиентов МСБ:

  1. Halyk Bank
  2. Bereke Bank
  3. Jusan Bank
  4. Forte Bank
  5. Home Credit

Категория “Beyond Banking” для клиентов МСБ:

  1. Halyk Bank
  2. Kaspi
  3. Jusan Bank
  4. Forte Bank
  5. BCC

Кыргызстан

Категория “Digital Onboarding” для клиентов МСБ:

  1. MBANK

Категория “Mobile banking” для клиентов МСБ:

  1. MBANK

Категория “Online banking” для клиентов МСБ:

  1. MBANK

Категория “Beyond Banking” для клиентов МСБ:

  1. MBANK

Узбекистан

Категория “Mobile banking” для клиентов МСБ:

  1. Kapital Bank / Uzum Business

Категория “Online banking” для клиентов МСБ:

  1. Kapital Bank / Uzum Business

Категория “Beyond Banking” для клиентов МСБ:

  1. Kapital Bank / Uzum Business

Победители смогут участвовать в следующем этапе рейтинга TOP20 SME Banks — на уровне региона.

Методика

Международное исследование «Digital Banking» и определение лучших банков проводится экспертами SME Banking Agency (ООО Компания «Гидулян») ежегодно и в 2025 году включает более тридцати стран.

Рейтинг определяется на трех уровнях: на уровне страны, региона и в мире.

На уровне страны в рамках исследования определяется 4 категории:

  1. Digital Onboarding – лучшие банки по онбордингу клиентов малого и среднего бизнеса (МСБ): открытие счетов и доступ других банковских сервисов онлайн).
  2. Mobile Banking – лучшие мобильные приложения для бизнес-клиентов.
  3. Online Banking – лучшие интернет-банки для клиентов МСБ.
  4. Beyond Banking – лучший набор небанковских сервисов для клиентов МСБ.

Для объективности оценка банков и рейтинг делается в несколько этапов:

  • Long list: эксперты агентства собирают данные по всем банкам, которые активно развивают микро-, малый и средний бизнес, или по крайней мере – декларируют свою активность. Экспертами делается предварительный анализ, а банки имеют время (до финального объявления рейтинга) на предоставление своих комментариев. Таким образом:
    • Рейтинг покрывает максимально весь рынок. В рамках исследования из более 40 банков Украины, которые предоставляют услуги МСБ, было отобрано 18 и получены комментарии от 9 банков.
    • Участие в рейтинге для банков является бесплатным.
    • Банки имеют возможность подтвердить уровень своего цифрового банкинга за счет предоставления подтверждений (скриншоты, демо, база знаний, др.). Таким образом, предвзятость оценки подтверждается: анкетой и материалами банка, в частности демо и презентацией, которые доступны для банков – членов SME Banking Club.
  • Short list: эксперты SME Banking Agency отбирают лучшие банки на уровне страны. Количество банков в топ-списке определяется в зависимости от уровня развития цифровизации рынка (для Украины определяется топ-5). Объявление победителей происходит во время экспертного совещания, участниками которого являются члены SME Banking Club и банки, которые делают демо или презентацию.
  • Finalist: топ-банки из short list, которые отобраны на предыдущем этапе и представили свои демо (на английском языке). Они – претенденты на номинацию топ-20 банков в регионе и отобраны с учетом голосования банков-short list’еров на SME Demo Day 17 июня.
  • Winners: лучшие банки в мире, отобранные путем голосования банков и анонсированные во время банковского форума и церемонии вручения премии TOP20 SME Banks в Вене 27 ноября.

Про SME Banking Agency

SME Banking Club – международная платформа, объединяющая бизнес-банкиров с целью обмена информацией, аналитикой и опытом. Изучает, как развиваются локальные, региональные и глобальные рынки обслуживания клиентов микро-, малого и среднего бизнеса. Как стать членом клуба.

SME Banking Agency — информационно-аналитическое агентство, предоставляющее консультационные услуги, в дополнение к базовому пакету услуг для членов SME Banking Club.

По вопросам публикации пресс-релизов со ссылкой на исследование и за дополнительной информацией об исследовании обращайтесь к нам, нажав на ссылку.